领导的选择
发布日期：2015-02-28浏览：1152
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课程背景
你是否发现组织中最难决的问题是“人的问题”？组织的目标不能达成，总是可以被归结为组织成员、特别是关键岗位上的人员的能力和意愿的不足上面。当我们试图去解决这些瓶颈口时，发现事情似乎没有那么简单。最典型的是，那个明明瓶颈口的人，绝对不承认自己是瓶颈口。
我们的经理们已经培训过沟通、团队合作、领导力、内部整合、客户满意度、信赖关系，企业文化、决策制定、计划执行等等。当这些方面出现问题的时候，实质上是因为一个更深层次的问题的存在。这一隐藏极深的问题在人群中间渗透得如此之深，以至于几乎无人意识到这个问题的存在。
这个侵蚀了组织资源的问题，被研究者找出，并定义为“自我违背”。所有普遍存在的领导力、沟通、冲突和解、团队建设、企业文化、整合相关者、员工关系、信赖等等有关的“人的问题”都是这个“自我违背”问题的表现。正是因为这个深层次的问题没有得到解决，体现在上述领域的问题就会不断地蔓延。课程对象
中层经理、高层经理解决问题
•热切地关注组织的目标，对自己的行为和结果负责
•更热切地关注解决方案，而不是为自己找借口，或指责别人
•尽职尽责，积极、主动地学习，并且帮助其他成员学习
•热切地帮助其他成员一同达成目标
•激发、并建立相互信任的团队合作关系
•更容易地纠正自己的错误、从而也更容易地纠正别人的错误课程时长
16 H课程大纲
•两种方式—回应式、抗拒式
•抗拒式
•成为回应式
•影响他人的金字塔
•领导的选择
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