最近看了《非金钱激励员工的108种手段》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
 


        一、榜样激励


  为员工树立一根行为标杆


    在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。


1、领导是员工们的模仿对象


2、激励别人之前，先要激励自己


3、要让下属高效，自己不能低效


4、塑造起自己精明强干的形象


5、做到一马当先、身先士卒


6、用自己的热情引燃员工的热情


7、你们干不了的，让我来


8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工


9、在员工当中树立起榜样人物


 


二、目标激励


   激发员工不断前进的欲望


    人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。


10、让员工对企业前途充满信心


11、用共同目标引领全体员工


12、把握“跳一跳，够得着”的原则


13、制定目标时要做到具体而清晰


14、要规划出目标的实施步骤


15、平衡长期目标和短期任务


16、从个人目标上升到共同目标


17、让下属参与目标的制定工作


18、避免“目标置换”现象的发生


 


三、授权激励


  重任在肩的人更有积极性


    有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。


19、不要成为公司里的“管家婆”


20、权力握在手中只是一件死物


21、用“地位感”调动员工的积极性


22、“重要任务”更能激发起工作热情


23、准备充分是有效授权的前提


24 、在授权的对象上要精挑细选


25、看准授权时机，选择授权方法


26、确保权与责的平衡与对等


27、有效授权与合理控制相结合


 


四、尊重激励


  给人尊严远胜过给人金钱


    尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。


28、尊重是有效的零成本激励


29、懂得尊重可得“圣贤归”


30、对有真本事的大贤更要尊崇


31、责难下属时要懂得留点面子


32、尊重每个人，即使他地位卑微


33、不妨用请求的语气下命令


34、越是地位高，越是不能狂傲自大


35、不要叱责，也不要质问


36、不要总是端着一副官架子


37、尊重个性即是保护创造性


38、尊重下属的个人爱好和兴趣


 


五、沟通激励


  下属的干劲是“谈”出来的


    管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。


39、沟通是激励员工热情的法宝


30、沟通带来理解，理解带来合作


41、建立完善的内部沟通机制


42、消除沟通障碍，确保信息共享


43、善于寻找沟通的“切入点”


44、与员工顺畅沟通的七个步骤


45、与下属谈话要注意先“暖身”


46、沟通的重点不是说，而是听


47、正确对待并妥善处理抱怨


48、引导部属之间展开充分沟通


 


六、信任激励


  诱导他人意志行为的良方


    领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？


49、信任是启动积极性的引擎


50、用人不疑是驭人的基本方法


51、对业务骨干更要充分信赖


52、信任年轻人，开辟新天地


53、切断自己怀疑下属的后路


54、向下属表达信任的 14 种方法


55、用人不疑也可以做点表面文章


56、既要信任，也要激起其自信


 


七、宽容激励


  胸怀宽广会让人甘心效力


    宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。


57、宽宏大量是做领导的前提


58、宽容是一种重要的激励方式


59、原谅别人就是在为自己铺路


60、给犯错误的下属一个改正的机会


61、得理而饶人更易征服下属


62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”


63、善待“异己”可迅速“收拢”人心


64、容许失败就等于鼓励创新


65、要能容人之短、用人所长


66、敢于容人之长更显得自己高明


 


八、赞美激励


   效果奇特的零成本激励法


     人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。


67、 最让人心动的激励是赞美


68、“高帽子”即使不真也照样塑造人


69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点


70、懂得感恩才能在小事上发现美


71、摆脱偏见，使称赞公平公正


72、赞美到点上才会有良好的效果


73、当众赞美下属时要注意方式


74、对新老员工的赞美要有区别


 


九、情感激励


  让下属在感动中奋力打拼


    一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。


75、感情如柔水，却能无坚不摧


76、征服了“心”就能控制住“身”


77、你要“够意思”，别人才能“够意思”


78、“知遇之恩”也是可以制造的


79、替下属撑腰，他就会更加忠心


80、不可放过雪中送炭的机会


81、乐于主动提携“看好”的下属


82、付出一点感情，注意一些小事


83、将关爱之情带到下属的家中


 


十、竞争激励


   增强组织活力的无形按钮


    人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制，是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。


84、竞争能快速高效地激发士气


85、不妨偶尔在工作中打个赌


86、让员工永远处于竞争状态


87、建立竞争机制的 3 个关键点


88、活力与创造力是淘汰出来的


89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感


90、用“危机”激活团队的潜力


91、引导良性竞争，避免恶性竞争


 


十一、文化激励


   用企业文化熏陶出好员工


    企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。


92、企业文化具有明确的激励指向


93、企业文化是长久而深层次的激励


94、企业文化也是员工的一种待遇


95、用正确的企业文化提升战斗力


96、用企业价值观同化全体员工


97、激励型组织文化应具备的特点


98、强有力的领导培育强有力的文化


99、用良好的环境体现企业文化


 


十二、惩戒激励


   不得不为的反面激励方式


    惩戒的作用不仅在于教育其本人，更重要的是让其他人引以为戒，通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励，但却不得不为之。因为，“怀柔”并不能解决所有的问题。


100、没有规矩也就不会成方圆


101、随和并非任何时候都有意义


102、适时责惩以表明原则立场


103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则


104、对于奸邪者要做到除恶必尽


105、实施惩罚时不要打击面过大


106、惩罚要把握时机、注意方式


107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果


108、少一点惩罚，多一些鼓励