查看详情>> 对于生产型企业来说，生产管理显得特别的重要，如果生产管理都做不好，企业的发展也是很难的，我们要重视企业的管理工作，企业要想生产出好的产品，就得依赖好的管理，生产管理的好坏直接影响着企业的发展。 生产管理是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。以最少的资源损耗，获得最大的成果，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称，又称生产控制。生产管理的内容包括：①生产组织工作。即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。②生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。③生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。 在一个企业中，生产管理主要的功能，便是负责制造出企业的产品或服务。由于资源的投入企业系统，而产生出客户需要的产品及服务。输入企业系统的包含人员、设备、材料、物料、能源、技术、服务、厂房、土地、资金及政府法令规章、社会及环境的要求等资源或信息，企业系统输出的是企业产出的产品或服务。而企业系统就是我们利用输入转换为产出的机制。信息的流动及传递需是双向的，转换的机制便利用这些双向流动的信息来改善转换机制的绩效，使得转换机制运作的更有效率。 一个现代的企业，要能生存才是最重要的。能生存且具有其它企业所不能及的竞争优势，才是企业能长久生存之道。成本低、品质好、交货时间短、生产弹性大是现在以及可预见的未来。生产管理培训就是要找出如何做好且领先同业的方法，彻底执行，以建立企业特殊的竞争优势，让其它企业可望但不容易学到的竞争优势。真正做到“把握动态，做好计划，实施管控，责任到人”，日事、日毕、日结、日高，保质保量，按时交货，消除库存，避免浪费。生管，是企业灵魂与中枢神经，不可不作为。 ************日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江兰惜蝶针织服饰有限公司”的管理人员进行了主题为《如何做好生产排配》的现场培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。

查看详情>> 销售的门槛不高，人人都可以做销售，但想要做一个专业的销售很难。你可以从自我管理、专业的知识、有效的销售技巧、周详的分析策划能力等多方面来进行成功销售，但是更重要的是从以下四个方面提升自己，帮助自己成为一个专业的销售人员。 1、从心态上，首先你要喜欢，至少是接受从事销售这样的职业。你进入销售职业，可能是因为它在招聘市场上的门槛没有那么高，可能是因为这样的职位很多，或者其他原因，但如果你想做好销售，一定是自己对销售有体验、感悟，并且在经历很多不如意后还愿意坚持做下去的。 2、从行动上，你要愿意并善于学习。不仅是你销售的产品或者服务所需要掌握的专业知识的深刻理解，熟悉，不仅仅是销售技巧上的不断提高。一个不愿意学习的销售一定没有多少提高的空间，一个不善于学习的销售也很大程度上很难做好自己的本职工作。其实，对于任何人来说，都应该“活到老学到老”。你可以通过书本、网络、同事、论坛、协会、生活，等等，各种方式，重要的是，你有一个愿意进取的心，和为达到进取的目的而采取的适当的行动。 3、从情商上，你要有适合销售的必要的情商。包括你的人际交往能力、你的毅力、你的面对挫折失败的情绪和行动、甚至是你做事的条理性等等。销售是个需要不断地与人打交道的，运用你的专业知识的，并且会经常碰到意外、困难和不如意的，需要你有勇气和方法来面对复杂局面的一项工作，所以，管理好和不断提高你做事的方法、情绪、正确面对压力与挑战，显得十分的重要。 4、从态度上，做好销售的，必定是有长远眼光的，以真诚待人。无论是打工，还是自己做老板，你工作的时候最好都要以自己的事业为出发点，不断扩展人脉，提升你的信用度，做好你的口碑，我们都无法预料明天会有什么意想不到的情况局面出现，但做好人，做个可以让别人信任的人，是最重要的，是取得和别人长久合作以及好人缘的必要因素。 ************日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江一帆日用品有限公司”的管理人员进行了主题为《做一个专业的销售人员》的现场培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。

查看详情>> 这样的八月份，还是那么匆忙地过去了。回首的时候，我才真实地发现，我们走了一条别样的路，如同来时一样朴实无华而又格外坚实的路…… 走市场，下工厂，办学堂，著文章。这是我们一贯坚持的原则，市场为导向，贴近市场，拥抱客户，与客户共舞。服务一家企业，就必须先行研究一个行业，站在这样的高度来看企业的过去、现在、未来，总结过去，把握现在，走向未来。这是一种思维方式，也是一种比较现实而有效的路径，但却是比较艰辛，甚至特别的艰难。但是，这却是管理咨询的魅力之所在，你可以看到别人看不到的东西，发现别人没有发现的地方，探索出一条少有人走的路，实现价值，创造财富。这条路，我们已经走了10多年，我们一直在路上。 我们去上海参加第109届中国日用品博览会，主要的目的是游走展会，看各参展企业的变迁发展。在严重同质化的产品中，寻求亮点，发现好产品的呈现与展示，看来来往往的商客们是如何的行色匆匆……尽管我们也是来去匆忙，但我们还是有所发现，有所收获。同样，我们专注于这个展会，也已经有十多年的历史了，认识了一些行业中的人士，和他们成为朋友。在这样的所在，也会被人认出，感慨世界有时并不是很大。所有这一切，就只为给我们的客户企业提供更加周到和有效的服务，不仅仅是管理体系的建设与执行，更重要的是企业经营的成长，实现企业的增值与增效，这就不是兴趣和爱好，而是我们肩头沉甸甸的责任，亦或义务。 苏州一行，去市场上看看，激烈的竞争，近乎白热化，惨淡的经营，昂贵的店面租金，经营面临着巨大的压力。用一位老板娘的话说，批发市场已经变成了周末的零售店，房租年年见涨，看不到未来，明天的阳光在哪里？这就是传统批发市场现况的一个缩影，哀鸿遍野，商家信心严重不足。商业转型，已经不是一个简单的命题，而是需要从思维到行为模式的转变。去一家专业的生产厂家看看，严格来说，那应该不算一个工厂，充其量只是一个加工作坊。缺乏设计，依靠网络接受订单，然后进行加工出货，如此又能够支撑多久呢？！用老板的话说，他们赚的是辛苦钱，是人工费，但是劳动力的价格也在上涨，成本和效率的比拼就成了他们的杀手锏。在这个残酷的现实面前，已经撞了天花板的老板们，需要转变观念，改变思维，进行自我改造，同时也要进行员工的培养与培训。环境和设备的优化，更是势在必行，大势所趋，人心所向。 我们强调，回归实体企业，倡导工匠精神，更为重要的还是要学习工业4.0。我们必须适应这个时代的发展，具备互联网思维，实现企业经营的突破与改变。在企业生产制造方面，努力实现机器换人，成为国家战略工业2015的助推者。否则，大浪淘沙，就会成为这个快速变化时代的牺牲品。我们看到，一批批曾经还算比较优秀的企业都已经倒在了黎明到来之前，被这个伟大的时代所淘汰，成为了一个过往的故事，成为人们茶余饭后的谈资。 企业转型升级，首要的还是经营者思维理念的转变，是管理水平的提升，是产品质量的改变，是盈利模式的重塑，是管理模式的优化，是作业方式的改造……回归本真，认真做好企业，做好产品，才能在市场上具有话语权，才能求得立足之地。我坚信这样的观点，好产品+细节化的服务，就是企业的根本优势。在这个浮躁而观念多元化的背景下，企业本真就是实干兴邦，空谈误国，突破利润瓶颈，努力实现企业增值。绝非那些时髦的口号，以及那些不切实际的狂妄。为此，前几天我转发了一位同道朋友的一段微信，得到了大家的一直认同。 转潘诚教授微信：今看到华为最新版平面广告，由衷点赞。 一位黑衣蓄胡、光脚穿布鞋、一身清瘦的学者正专注地埋头看文章。照片下备注：李小文，中国科学院院士，北京师范大学遥感与地理信息系统研究中心主任，地理学与遥感科学学院教授，博士生导师。 右侧旁注一行大大的字：华为坚持什么精神？努力向李小文学习。在大机会时代，千万不要机会主义。开放，开放，再开放。 ——这是给当下浮躁众生的一记响亮的耳光。不知从何开始，吹牛逼，成了创业者的必备技能。冒出来一众如罗永浩、雕爷牛腩、黄太吉、马佳佳、一亩田等等伪创新者，靠投机取巧、急功近利一步登天，误导一大批年轻人，祸害无穷。 中国需要呼唤工匠精神，需要一大批专注、实干、坚守的创新者。华为之所以是华为，灵魂正在如此。” 我们无意冒昧那些大咖们，我们只是就是论事，针对某一种现象，提出我们的观点，矫正我们极易走偏了路，仅此而已，为此足已。当然，我们也还是感谢这个多姿多彩的世界，感谢这个伟大的时代，感谢那些勇于探索的人们！ 我既安心于我们的工作，又不忘和同道人的交流，惺惺相惜，不是相互的怜悯，而是一种尊重与认同，其中不乏那种理解的温暖与精神的安慰。有机会去杭州参加省经信委组织的，省管理咨询与培训协会主办的咨询公司与企业交流对接会，看到了企业的需求，听到了企业的困惑，也感受到了我们的机遇。企业的问题，就是我们的研究课题。这种既有共性，又有个性的问题，更多的却是一种量身定制，需要更多的了解，还需要悉心研究。否则，总是国际化的咨询机构，同样也会吃败仗，遭遇滑铁卢。 对于我们一直根植于本土企业的管理咨询师来说，极大地增强了我们的信心，促使我们回归本真，共建管理咨询的辉煌明天，助推企业转型发展。 企业成长的过程，绝非一帆风顺。职业经理人也许就是一个难以跨越的障碍，专业不足，职业化不够，难以胜任变化的岗位，就更谈不上促进企业的成长进步了，特别是这个日新月异的时代。创建平台，协同成长，共享成果，一直是我们努力的方向。做好公益性的“经理人大讲坛”，做好中小企业创业辅导，肯思特咨询一直在努力，一直在前行，从义乌、武义、东阳、永康、金华、丽水……立足浙中，面向中国，坚守本真，不忘初衷。 无论怎样的风云变幻，我们需要一种坚守，我心依旧。在探求真理的路上，保持本真，做好自己，做更好的自己。相信，太阳每天都是新的，相信，总有人会与我们风雨同舟，一路同行。不为别的，只为那份本真！（何东征）

查看详情>> 现场品质管理以生产现场为对象，以对生产现场影响产品品质的有关因素和品质行为的控制和管理为核心，通过有效过程识别，明确流程，建立品质预防体系，建立质控点，制定严格的现场监督、检验和评价制度以及品质改进制度等，使整个生产过程中的工序质量处在严格的控制状态，从而确保生产现场能够稳定地生产出合格产品和优质产品。现场质量管理实施涉及人、机、料、法、环、测，是一项系统工程，人、机、料、法、环、测，要达到预定的标准，过程才会稳定受控，产品一致性才会好。 现场品质管理的有效方法就六个字（三原则）：眼到、心到、手到；一个不良也逃不掉；这句话的意思是说，我们要多到现场找问题，注重细节，通过眼睛去巡视现场的每一个环节，然后用心去体会和思考，发现有不规范的地方，亲自动手操作一下或拿来看看，发现不符合的地方给予及时纠正。现场质量管理原则： 1）目视管理的原则 建立一目了然的现场，使现场的物料、器具、设备运转状态和关键控制点状态呈“可视”状态，异常状态也必须有明显的信号灯或警报等来传递信息。 现场质量状况要采用推移图、检查表、现物展示、修理记录等各种方式实现可见的管理。 2）建立工序作业基准 将顾客要求展开，转换为内部执行的质量管理标准，同时进行工艺展开，确定现场保证质量、安全要求的方法，所要求的技能和应急对策，并配置必要的工装、设备、人员、测量器具和记录表单，在作业指导书中明确规定以上所有内容。质量要求和作业标准展示在现场。 3）工程异常停止原则 工程发生异常时，立即停止生产，相关人员必须立即到现场进行应急处理。随后必须对该问题查找真正的原因，树立对策。 现场品质管理，从现场入手，做好产品，精细管理，既管又理。管，是一种強制性的活动，订定标准，规范行为，不打折扣；理，是一种意识建立，深入人心，具有认知性，应知应知，每一个人，每一件事，无一例外。品质，产品与质量；产品与人品；产品与品牌。是一个企业，每一个人，每一件事的责任，重如泰山。企业转型升级，当如此，一如既往，持续改善，永无止境，至高无上。 ************日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江一帆日用品有限公司”的管理人员进行了主题为《现场品质管理》的现场培训。执行本次培训的是国家注册管理咨询师、国际注册管理咨询师（CMC）、浙江省优秀管理咨询师、肯思特管理咨询有限公司专家组成员胡永安，感谢肯思特专家组成员的现场支持。

查看详情>> 《了凡四训》中写到：“凡是有益于人的是善,只利已的是恶，有益于人，就是骂人打人都是善的；只利于已，就是敬人礼人都是恶的。”按前人的说法善要大公无私，要发心至诚，而且无所求，但现实的情况是我们很难有人能做到这一点，那么如果我们暂时做不到造福万民，利于大众，就让我们从小善做起，从点点滴滴做起，只要是利于他人的，或者利人也利己的，只要正确的，哪怕最初的阶段是为了行善而行善，为了回报而行善，都是无可厚非的，因为从行善、言善到真正的心善是一个循序渐进的过程，我们会在这个过程中完善自我，提高心性，会在这个过程中从“小我”走向“大我”，最终解放心灵．让我们的心灵摆脱自私、贪欲的双重枷锁，到达善的终极世界，走向自由与快乐，走向家庭和睦、世界和谐。 日行一善就是每天做一件善事，善事不分大小，动一善念就是一善，节省滴水，节约一粒米，给周围的人一个方便，一个微笑，一声问候就是一善，行善是一种布施。是一种利他，是谦虚的做人，是每天要反省，是人与人之间的包容与谅解。行善并不难，只要我们每天动一善念，随缘而为，不要有压力，就能轻松做到。怎么样日行一善？ 1、与人为善：就是要存一颗善心，以善心看待一切众生。 2、爱敬存心：以真诚心爱一切众生，爱一切人事物；“敬”是恭敬、谨慎、细心，对人、对事、对物，爱敬存心。 3、成人之美：人家有好事，我们要帮助他、成全他，不能破坏。此人即使是恶人，但是他做的事是好事，即『偏中正』，我们也要帮助他。不能对人要对事，此事对社会有好处，对大众有好处，就应当帮助。人虽然不善，我们要常常辅导他。尽心尽力去帮助他，使他的善行能成就。 4、劝人为善：特别劝导有能力、有机会的人，他们有能力、有机会行善，错过非常可惜。没有机会去创造机会，比较困难：创造机会也必须有创造机会的条件，否则也是做不到。所以认识机会，掌握机会，这是真正的智慧。 5、救人危急：人在有急难、危险之时，不论他是好人、恶人，是恩人、冤家，不能见死不救．一定要救援。 6、敬重尊长：现在世间人不重视孝道、师道，我们要为社会大众做好榜样，念念不忘父母师长的恩德，这是存心厚道。不但不忘，还要有行为表现，对父母、师长要尽到孝养的责任。生命得之于父母，慧命得之于老师，对父母、老师之恩怎么能忘记? 日行一善，积德修福，和谐关系，共建社会道德伦理，重塑文化信仰。善，是一切的根源。说好活，行好事，做好人。正心、正念、正能量，身心健康。积善修德，点滴做起，小事做起，人人可为，时时可做，贵在持之以恒。 ************日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江兰惜蝶针织服饰有限公司”的管理人员进行了主题为《日行一善》的现场培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。

查看详情>> 工作方法是指人们在实践的过程中为达到一定目的和效果所采取的办法和手段。最简单的工作方法和思路是PDCA循环，展开来就是凡事有记录，有计划，有执行，有结果，有改进，在这个过程中时刻体现目标驱动和用数据为证。 高效的工作方法（PDCA戴明循环），掌握工具，持续改善，永无止境。无论个人，还是组织，都须通过提升效率，准确工作，把工作做细做实，来保证品质，满足客户需求，提升效益。 1，P，PLAN 计划。 预先思考，作好工作计划。年度计划，季度计划，月度计划，周计划，日工作计划。在排定工作计划过程中采取六点优先工作制，第一重要的排在第一位，做完第一重要的才着手第二重要的工作内容，依次类推。同时在排定计划同时，将条件相当的事件放在一起完成，比如采购路线相近的，比如生产模式相当的，可以更加方便完成的。每天做好13件事情的计划，那么只要我们完成了8件就已经足够证明我们的工作效率了。实际是，只要一个人每天能够完成六件事情的，那么他的工作效率就已经相当可观。 2，D，DO。执行 执行力是管理工作当中要求最高的。一个有执行力的主管才是合格的主管，一个执行力度强的企业才能创造真正的效益。D，很简单，按照我们事先计划好的工作内容，一件一件去完成它。当然，在计划的同步，我们应该已经有想好正确的合用的工作方法，让我们能够在最快的时间内完成预定工作内容。 3，C，CHECK。检查。 检查，就是针对我们计划好的已经安排执行了的工作内容进行检查，已经完成的检查工作结果，正在完成的检查工作进度，没有进行的检查为什么还没有执行。 4，A，ACTION。处理，改进。 一项工作安排下去，不一定就能很直接地就出来我们想要的结果。可能我们的决策方向不一定完全正确，可能我们交代的工作内容与我们的现实条件存在一定距离。那么我们就要根据工作进展中发生的各种状态，在计划完成时间内，去思考，去对比，去决策，去处理，该解决的解决，该改进的改进，该取消的取消。选择一个最合理的结果让工作能够顺利展开，为企业取得效益。 我们需要牢记的是：事先做好计划，然后马上用适当的方法去做，中间注意检查多多关注，最后过问结果针对不同结果进行处理改进。这是适用于任何一件事，适用于每一天，保证能够让你得到收益的工作方法。 ************，肯思特管理咨询有限公司为“浙江义乌星耀风机有限公司”的管理人员做了主题为《高效的工作方法（PDCA戴明循环）》的培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。

查看详情>> 全产业链的竞争，促使企业不得不进行产业链的改造与整合，并以此来提升企业的生存价值。现代企业的竞争归根结底为客户之争。随着企业面临的生存环境的变化，企业之间的竞争日益衍变为供应链与供应链之间的竞争。因此，如何调整供应链管理的内容，提高供应链的运作效率，通过供应链的为客户创造价值成为当今企业致胜的关键。 供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。 供应链管理是基于价值增值和客户满意的管理思想体现。供应链管理就是对整个供应链中各参与组织与部门的物流、资金流／价值流与信息流/ 知识流进行计划、协调和控制等，其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率与效益。通过供应链中价值增值活动，可以使企业清楚客户的真正需求所在，使客户价值需求最大化，价值成本最小化，取消不增加价值的活动过程。即供应链通过降低客户成本和增加客户效益达到客户价值的最大化。 供应链对成本的降低作用主要表现在三个方面：首先，从对支付成本价值的作用上看，供应链解决了市场中消费者主权模式替代生产者主权模式的情况下，消费者对企业的需求由于其可选择面的扩大而造成的“牛鞭效应”；其次，从对方便成本价值的作用上看，供应链管理能有效地减少从原材料供应到销售点地物流流通时间；再次，从对机会成本价值的作用上看，基于供应链管理的电子商务管理给予客户更多的机会。客户效益的增加值等于供应链上各个节点的价值增值。供应链实现与客户要求一致性；供应链扩大了产品选择；提升形象价值；提升产品价值；创造个性化价值；开发客户关系。通过供应链管理管理实现了客户成本的降低和对客户效益的增加作用，最终实现了客户价值的最大化。 创造基于供应链管理的客户价值即以客户需求为导向，通过流程管理带动整个供应链中知识流、资金流、物流的良性运动，从而实现客户价值最大化。 ************日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江兰惜蝶针织服饰有限公司”的管理人员进行了主题为《供应链改造和价值提升》的现场培训。执行本次培训的是国家注册管理咨询师、国际注册管理咨询师（CMC）、浙江省优秀管理咨询师、肯思特管理咨询有限公司专家组成员胡永安，感谢肯思特专家组成员的现场支持。

查看详情>> 现在的时代里不缺产品，缺的是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，就需要市场营销。销售是市场营销的核心部分，所以能把产品成功销售出去的销售人员，是企业所需要的人才。如何做一个成功的销售员呢？不仅要熟悉自己推销的产品的特点，还要熟悉自己推销产品的目标客户；不仅要知道推销自己比推销产品更重要，还要在任何时候任何地点都要言行一致，给客户信心的保证；不仅要学会谈判的技巧，还要学会推销的技巧…… 然而心态比黄金更重要。好的心态至关重要，它是我们迈向成功的第一步，也是通往完满人生至关重要的一步。要想做一个成功的销售人员，我们必须要有以下心态： 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。 二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看哪些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求销售人员要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。 ************，肯思特管理咨询有限公司为“浙江兰惜蝶针织服饰有限公司”的管理人员做了主题为《做一个成功的销售人员》的培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。