构建坚强中层---管理干部MBCP行为改变项目
发布日期:2015-04-03浏览:1864
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课程背景
讲师授课,学员听课,课后进行柯氏一、二级评估。就大多数企业而言,训后的一级评估目前基本都能做到,二级评估尚不能覆盖全部培训课程。
所谓一级评估,即课程结束后下发由学员填写的“课程满意度调查表”。一级评估是评价讲师的现场表现的,不能将讲师的现场表现和学员日后的行为改变视为存在必然联系。
所谓二级评估,一般以对学员的课后考试考核形式进行。做到这一级评估,使学员在理解的基础上记住所学内容,是学员行为改变的前提,但同样不能将学员的考试成绩和学员日后的行为改变视为存在必然的联系。
培训后,不能做到三级评估(学员行为改变),就不能将培训结果和企业改进联系在一起。这也是许多培训“听起来激动,回去就是不动”的原因所在。课程价值点
根据上述分析,陈恭华老师创造性的提出了MBCP培训项目模式,旨在消除传统培训模式的弊端,真正使培训作用于学员行为改变,帮助企业实施有效的培训。
培训方式从单一授课升级为项目操作
改变过去培训中课程结束培训即结束的状态,设计情景考核、训后辅导、学员训后行为改变评估等环节,指向培训的三级评估操作
教学内容从讲师心得传授升级为SOP教学
前面有标准后面才能评估。为了配合培训项目后期的三级行为评估,教学内容升级为SOP,在管理科学性的基础上兼顾艺术性,将复杂多变的管理作业转变为55个SOP标准作业流程,从源头上解决学员行为评估难题。
课程时长
12 H